کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی پارسیلاتک به دقت ملاحظه بفرمایید.
- در فروشگاه اینترنتی پارسیلاتک کلیه اصول و رویهها منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است و متعاقباً مشتری نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با مشتری است. در صورتی که در قوانین مندرج و رویهها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی میشود. در این صفحه، مشتری به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود به ثبت سفارش اقدام میکند.
- همه مطالب موجود در فروشگاه پارسیلاتک مانند لوگو، متن، توضیحات، گرافیک، تصاویر و دادهها جزئی از اموال فروشگاه محسوب میشود و حق استفاده و نشر آنها در انحصار فروشگاه پارسیلاتک است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه پارسیلاتک محفوظ میدارد.
- فروشگاه پارسیلاتک به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعته امکان ثبت سفارش میدهد؛ اما فقط در ساعات ۹-۱۳ و ۱۶-۲۰ روزهای کاری امکان پاسخگویی تلفنی و پیگیری سفارشات را دارد.
- محصولات دیجیتالی بلافاصله بعد از پرداخت هزینه، قابل دانلود هستند؛ اما محصولات فیزیکی حداکثر بعد از ۲ روز کاری آماده و به آدرس مشتری پست پیشتاز میشوند.
- فروشگاه پارسیلاتک به هیچوجه آدرس ایمیل و شماره تماس مشتریان را در اختیار سایتهای تبلیغاتی قرار نمیدهد.
- چنانچه محتوای هر محصول با توضیحات آن محصول در صفحه خرید مطابقتی نداشته باشد، ضمن عذرخواهی، کل هزینه پرداختشده توسط مشتری به حساب وی برگردانده میشود.
- برای هر محصول، توضیحات کاملی در صفحه خرید آن درج شده است. در صورت داشتن هر گونه سوال، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با دفتر فروشگاه تماس بگیرید.
- هرگونه شکایت، انتقاد و یا پیشنهاد از طریق صفحه ثبت شکایت قابل پیگیری است.