جواب مشکل دومتان همان بود که فهمیدید.
برای مشکل اول، فعلا راه حلی اصولی ندارم. در واقع در زمان نوشتن استیلها متوجه این مشکل بودم ولی فرصت بررسی کامل و رفع مشکل را نداشتم.
راه حلی که فعلا میتواند مشکل شما را حل کند آن است که شما کارتان را به پایان برسانید. قبل از چاپ نسخه نهایی، در فایل bbl تولید شده این موارد را به صورت دستی اصلاح کنید. به این ترتیب: در جلوی نام فارسی نویسندگان در داخل پارنتز سال نشر به همراه a,b,c و ... آمده است. به جای حروف انگلیسی، حروف فارسی (آ، ب، و ...) را قرار دهید و سند خود را با زیلاتک پردازش کنید. خروجی به فرم موردنظر شما خواهد بود. البته دقت داشته باشید که با این روش به محض اجرای بیبتک، تغییرات قبلی شما از بین خواهند رفت.